Enquête de satisfaction Date : 19/12/2018
Afin de répondre au mieux à vos attentes et d'améliorer nos prestations,
nous souhaitons connaitre votre avis.

Par avance, nous vous remercions du temps consacré.
Nous restons à votre écoute pour toute demande, suggestion ou autres.

Indiquez votre niveau de satisfaction relatif aux points suivants en cochant les cases appropriées.
 
Nom :
Fonction :
Date :
Entreprise :
Email :
Connaissez-vous les autres entités de ESG :
Oui Non
Si oui, laquelle (lesquels) :
ESP ESD
Si non, nous vous invitons à consulter notre site Internet www.esgfrance.fr
Très
satisfait
Plutôt satisfait Peu satisfait Insatisfait
  • Qualité de la prestation réalisée :
  • Ecoute et réactivité de vos interlocuteurs :
  • Action(s) mise(s) en place suite à vos demandes :
  • Appréciation de l’attitude de service :
  • Respect de nos engagements environnementaux (tri, maitrise des consommations, ...) :
  • Port des tenues de travail et des équipements de sécurité :
  • Respect des consignes de sécurité de collecte (circulation, respect des déroulés de collectes, …) :
  • Etat du matériel (bruit, odeur, état visuel, éclairage, marquage des véhicules, …) :
Respect de l’image de votre entreprise
Approche commerciale
Appréciation générale de notre entreprise

Vos remarques, propositions d'amélioration :